住宅リフォーム 営業 実践 マニュアル★顧客発掘の極意★リフォームビジネス研究所 所長 石田 典彦 (著)★日経ホームビルダー★日経BP社★

住宅リフォーム 営業 実践 マニュアル★顧客発掘の極意★リフォームビジネス研究所 所長 石田 典彦 (著)★日経ホームビルダー★日経BP社★商品説明住宅リフォーム営業実践マニュアル 単行本
石田 典彦 (著) 日経BP社 ★絶版本★ 2005/7/31 初版第1刷発行 品です。


内容（「BOOK」データベースより）
OB客の安心と信頼を勝ち取る!住宅リフォーム業の第一人者が長年蓄積した営業の極意をここに公開。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
石田/典彦
明治大学卒業後、東急不動産に入社。団地計画、建て売り計画、注文住宅の営業を経験。1978年、東急ホームサービス(現東急アメニックス)出向。1979年に住宅リフォーム事業を創業し、総責任者となる。1996年度年間売上高181億円を達成、リフォーム業界第1位に導いた。1999年に独立、リフォームビジネス研究所を立ち上げて所長に就任。数多くのリフォーム会社のコンサルティングを手がけるかたわら、リフォーム営業セミナーの講師として根強い人気を集めている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
目次


第1章 リフォーム業とは何か―中小規模の会社にも向いている事業(どんな会社が参入しているか
リフォーム業に参入する方法 ほか)
第2章 リフォーム業をはじめる前にしておくこと―リフォーム会社らしくなるには(リフォーム会社としての準備
OB客リストの整理
OB客マップの作成
営業ツールの準備)
第3章 うまく運営していくためのコツ―事業計画を立てよう(年間事業計画書をつくろう
販売促進計画書をつくろう)
第4章 顧客の信頼を得るためのポイント―OB客の定期訪問からはじめよう(OB客への定期訪問
施工体制の整備
接客マナーをマスターしよう)
1710 注意事項カバーにスレあり。カバーの淵にヨレあり。表紙の下角部分に折れあり。書き込み等は無く状態良好です。ノークレーム、ノーリターンでお願いします。
書き込みや線引き等を事前にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。品であるということをご理解の上、ご入札ください。
入札後のキャンセルはお断り致します。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。
落札金額＋送料＝お


（2020年 10月 1日 10時 56分 追加）
※2019年10月1日からの ゆうメールの送料は310です。 ※2019年10月1日からの レターパックプラスの送料は520です。 ※2019年10月1日からの ゆうパック（補償あり、追跡番号あり）の送料は以下のとおりです。 愛知県内 ￥810 関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿 ￥870 東北、中国、 四国 ￥970 九州 ￥1100 北海道 ￥1430 沖縄 ￥1350 送料には梱包費を含みます。 持込割引がある発送の場合、割引分の返還は出来ませんので予めご了承下さい。

（2024年 8月 26日 19時 31分 追加）
※2023年10月1日からの ゆうパック（補償あり、追跡番号あり）の送料は以下のとおりです。 愛知県内 ￥820 関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿 ￥880 東北、中国、 四国 ￥990 九州 ￥1150 北海道 ￥1590 沖縄 ￥1450 送料には梱包費を含みます。 持込割引がある発送の場合、割引分の返還は出来ませんので予めご了承下さい。 ※2024年10月1日からの レターパックプラスの送料は600です。